Từ bỏ 10 năm thanh xuân "bàn giấy" để đón đầu xu hướng
Trước khi bén duyên với những chuyến xe giao nhận, chị An (1983) từng có hơn một thập kỷ gắn bó với các nghiệp vụ ngân hàng. Một công việc đáng mơ ước với nhiều người cùng thời gian làm việc hành chính cố định, mức thu nhập ở ngưỡng trung lưu.
Nhưng với nhạy bén của một người làm kinh tế, chị nhận ra sự chuyển dịch khổng lồ của thị trường. Nhìn vào sự bùng nổ của các nền tảng thương mại điện tử trực tuyến, chị tin chắc rằng logistics chính là "mạch máu" của nền kinh tế tương lai. Không muốn bó hẹp mình trong những quy trình quen thuộc, chị quyết định thử thách bản thân ở một chiến trường mới.
Chị Lê Thị Trùng An (Đà Nẵng) đã tự vận hành bưu cục BEST Express hơn 2 năm
Để bước chân vào mạng lưới nhượng quyền của BEST Express, chị An đã dành thời gian nghiên cứu kỹ lưỡng và kiên nhẫn chờ đợi ròng rã 6 đến 7 tháng, chỉ để giành được quyền vận hành tại đúng khu vực Thanh Khê (Đà Nẵng). Sự kiên định "đã làm là làm đến cùng" ngay từ vạch xuất phát ấy khẳng định tinh thần, bản lĩnh của người con xứ Quảng.
Kinh doanh và khởi nghiệp không phải lúc nào cũng màu hồng, ngành chuyển phát nhanh lại càng không có chỗ cho sự mộng mơ. Bước sang môi trường mới, chị An đối mặt áp lực khổng lồ về thời gian từ nhận hàng, chuyển hàng đến phát hàng. Mỗi bước đi đều có những thông số chị phải tuân thủ để đảm bảo chất lượng vận hành, không chỉ cho bưu cục mà còn cho cả toàn bộ hệ thống.
Trong ba tháng đầu thử thách bản thân trong phần vận hành, dù đã có đội ngũ quản lý hỗ trợ, chị vẫn giữ thói quen xắn tay áo vào việc, theo sát từng luồng hàng.
Việc theo sát vận hành giúp bưu cục nhanh chóng ổn định.
"Ngành này đặc thù lắm, mình làm chủ mà không theo sát, không đôn đốc động viên anh em thì không thể có kết quả tốt. 9-10 giờ đêm ở nhà vẫn phải mở điện thoại check hệ thống, xem bưu tá có cập nhật trạng thái chưa, dòng tiền COD đã đối soát đủ chưa. Những ngày đầu thật sự rất căng thẳng", chị An trải lòng.
Quả ngọt của những ngày thử thách năng lực
Khi đã chiến đấu bằng tất cả bản lĩnh và không bỏ cuộc, quả ngọt lại vô cùng xứng đáng. Tư duy quản trị chặt chẽ kế thừa từ ngành tài chính, kết hợp với sự mềm mỏng, linh hoạt trong quản lý mối quan hệ đã giúp bưu cục BEST Express Thanh Khê nhanh chóng vươn lên.
Ba tháng đầu tiên vận hành, bưu cục do chị dẫn dắt liên tục lọt top đầu thành tích tại Đà Nẵng và nhận được loạt bằng khen vinh danh. Đến nay, khối lượng đơn hàng chị có thể xử lý có thể vọt lên 40.000-50.000 đơn hàng/tháng, một con số bảo chứng cho năng lực vận hành xuất sắc, giúp chị mang về lợi nhuận đều đặn, lý tưởng hơn so với thời kỳ làm nhân viên ngân hàng.
Shipper bưu cục Thanh Khê mỗi ngày chuyển phát hơn 1.500 đơn hàng TMĐT.
Ngành logistics và chuyển phát nhanh chưa bao giờ là một bài toán dễ dàng. Nó đầy rẫy những khó khăn, biến động và đòi hỏi sự đánh đổi rất lớn về mặt thời gian, sức lực cũng như cường độ làm việc liên tục không ngày nghỉ.
Câu chuyện rẽ hướng thành công của chị An không chỉ lan tỏa nguồn cảm hứng mạnh mẽ đến những người phụ nữ đang còn băn khoăn con đường khẳng định bản thân, mà còn gửi gắm một thông điệp chân thực rằng khó khăn trong công việc chỉ là phép thử, sự kiên định và dấn thân hết mình chắc chắn sẽ kết tinh thành những "quả ngọt" rực rỡ.
Thu Hà
